Ruilen of retourneren
Het is mogelijk om de bestelde producten binnen 7 werkdagen te ruilen of retourneren, wij verzoeken u van te voren contact met ons op te nemen via info@catanddogshop.nl
De termijn van zeven werkdagen begint te lopen vanaf het moment dat het product geleverd is.
Indien u een artikel wilt ruilen of retourneren dient het aan de volgende voorwaarden te voldoen:
- Het product zit in de orginele verpakking.
- De goederen zijn ongebruikt en onbeschadigt en niet gewassen.
- De originele verpakking (hieronder vallen ook de gesealde producten) mag niet beschadigd zijn.
- Het product wordt op een verantwoordelijke manier verpakt
Wilt u het artikel ruilen dan brengen wij alleen de verzendkosten en de eventuele meerprijs van het artikel in rekening. U dient dit bedrag vooraf over te maken op het rekening nummer van Cat & Dog shop.